Нещодавно зіткнулася зі здавалося б, дріб’язковою, на перший погляд проблемою, але насправді виявилося, що є нюанси.
Раніше доводилося стикатися з галасливими сусідами. Переносила їхній шум досить спокійно, розуміючи, що це поодинокий випадок.
Цього року сталася ситуація, яка вибиває з колії. Поверхом нижче, на орендовану квартиру, в’їхали студенти з собакою, класика жанру, як то кажуть. І почалися безперервні тусовки, шум, виття собаки і все це одночасно протягом пів року! Практично кожну ніч одне й те саме – крики пісень Крида та Моргенштерна. Якось вони почали шуміти о 21:00 і вимкнули музику о 9:00. Як таке можна витерпіти?
Спершу вирішила поговорити. Відчинила двері дівчина, сказала, що не підозрювала, що її музика може нас потурбувати. Вибачилася, обіцявши, що поводитимуться тихіше. Десь на пів тону стало тихіше! А іншим разом вони просто не відчинили двері.
Після цього, ми і чоловіком зрозуміли, що через свій вік, вони не усвідомлюють, що заважають сусіднім квартирам, а я вирішила, що настав час боротися. Оскільки зіткнулася з цією проблемою вперше, почавши розбиратися в правових деталях, я ошаленіла від того, що наше законодавство є абсолютно лояльним стосовно таких сусідів. Тобто фактично ніяких важелів тиску на них немає. Так, є штрафи, та теоретично можна подати до суду і так далі. Але на практиці це не розв’язання проблеми тут і зараз, чи хоча б у перспективі тижня, це все розтягнеться на кілька місяців.
Вирішальним став момент, коли я заходила у під’їзд о 20:00, вимотана на роботі, і бачу, як закривається ліфт із натовпом студентів і вирушає на цей поверх. Я чудово розумію, чого чекати від цієї ночі.
Поспілкувалися з іншими сусідами, вони сказали, що теж намагалися з ними говорити і що це теж жахливо задовбало. Я почала вивчати, якою має бути послідовність дій для подання колективної скарги, у всі місця, які можуть якось вплинути. Позов до суду, до податкової (оскільки квартиру винаймали, а податки ніхто не платить), дільничному. Поговорила з другом юристом, він сказав, що на штрафи та компенсації можна не розраховувати, все що можна зробити, це потягати їх до суду, пристави та податкові, тим самим змусити їх витратити свій час.
Дізнавшись про всі перспективи, зрозуміла, що треба почати з виклику поліції та складання протоколу. Ніч, час 22:00, знову довбає музика. Дзвінок у поліцію. Прибувають хвилин через 20, складають протокол, внизу музика стає тихіше. Все, протокол є, можна рухатися далі. Паралельно знаходжу номер орендодавця, телефоную, описую проблему. Вона обіцяє все вирішити. І знаєте? На тиждень стало абсолютно тихо. Але потім почалося знову з новою силою. Я знову дзвоню їй пізно ввечері, вона дико вибачається, обіцяє, що цього більше не повториться. Виявилося, що тітка адекватна і змогла на них вплинути. Після розмов з нею шуму більше не було, мабуть, нові квартиранти заїхали і більше не шумлять.
І здавалося б, радуйся! Проблема вирішилась, не довелося нікуди подавати, все гаразд. Але за ці пів року відчула, що зникло відчуття свого будинку. Це таке відчуття, коли ти розумієш, що завжди ввечері, коли дитина спить, можеш налити собі та чоловіку чашку кави, зробити бутерброд і спокійною на дивані дивитись серіальчик, не думаючи, що хтось здатний розбудити твою дитину і тобі треба це вирішувати. Огидне відчуття того, що хтось може керувати твоїм домашнім комфортом, хоча справа тут лише в одному натисканні кнопки на музичних колонках.
