„Clienții VIP” sunt deserviți prost.

Așa un incident în timpul antrenamentului meu.

Am venit la antrenamentul pe care l-am planificat într-un centru de fitness de elită dintr-o zonă prestigioasă a Bucureștiului. Mă antrenez de câțiva ani, la aceeași oră, am un card de fidelitate și îi cunosc aproape pe toți antrenorii.

Și iată o noutate – noua securitate nu mă lasă să intru, spunându-mi, că la această oră se antrenează clienți VIP, iar pentru ceilalți, sala este închisă. Am întrebat, ce mai e cu noutatea asta? Sunt un client fidel, acesta este timpul meu și mă așteaptă antrenorul.

Ei mi-au răspuns că sala de sport are un nou proprietar, că acum totul e serios și să vin la altă oră. Îi explic că antrenorul mă așteaptă, și am întrebat de ce aș avea nevoie să mă lase să intru? Securitatea îmi răspunde, că dacă însăși proprietarul îl sună, atunci mă va lăsa să intru…

Eu întreb: “Oare noua conducere va suna un simplu gardian?”

El răspunde: “Ei bine, asta nu s-a mai întâmplat niciodată. Dar ei au spus că dacă proprietarul sună, atunci să-i permit să intre.” Era prost ca un dop…

Desigur, nu e afișat nici un număr de telefon al proprietarului. Mi-am sunat antrenorul și acesta a sunat la securitate, ca și cum din numele proprietarului…

În sfârșit am fost lăsată să trec. „Clienții VIP” sunt deserviți prost.

Оцініть статтю
„Clienții VIP” sunt deserviți prost.