“Pune-mi deoparte, te rog, o sticlă de lapte proaspăt”

De câteva luni sunt casier într-un magazin. Nu este o încăpere mare, dar e confortabilă. Mi-am ales un job part-time, pentru că studiez la distanță la Facultatea de Jurnalism.

O femeie, care locuiește în apropiere, vine adesea la magazinul nostru. Are vreo patruzeci și cinci de ani, este o doamnă frumoasă și pare a fi politicoasă.

Odată, și-a făcut cumpărăturile și mi-a cerut numărul de telefon. Am fost surprinsă, pentru că nu am un telefon de serviciu.

Femeia tot insista, iar în spatele ei se formase o coadă uriașă. Am decis să-i dau numărul meu personal de telefon. Foarte repede am regretat această decizie.

aMai târziu, această doamnă a început să mă sune aproape în fiecare zi. M-a sunat recent și mi-a cerut să-i pun deoparte o sticlă de lapte proaspăt.

Astăzi m-a telefonat ca să întrebe când aducem pâine proaspătă și dacă s-au schimbat prețurile.

M-am săturat de aceste apeluri și i-am explicat femeii că nu este normal să mai sune, pentru că-mi distrage atenția de la serviciu. Din păcate, această discuție nu m-a ajutat deloc.
Am decis să-i blochez numărul de telefon.

După ceva timp, a venit la magazin și a făcut scandal pentru că nu i-am răspuns la apeluri. Am fost șocată de o asemenea obrăznicie. Nu sunt obligată să răspund la apelurile ei. Mai mult, doamna nu mă ruga, ci îmi cerea, de parcă ar fi de datoria mea.

După această întâmplare, femeia nu mai vizitează magazinul nostru și le spune tuturor clienților cât de rea sunt. Din păcate, unii oameni nu realizează că am anumite responsabilități pe care le îndeplinesc și nu am de gând să ofer tuturor informații suplimentare sau să le zic dacă s-au schimbat prețurile.

Оцініть статтю
“Pune-mi deoparte, te rog, o sticlă de lapte proaspăt”